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O que você vai aprender
com esse curso?
O curso pode ser oferecido tanto para quem já é profissional da área, que busca aprimoramento, como para pessoas que ainda necessitam de qualificação visando uma vaga no mercado de trabalho.
Nele o aluno aprenderá o conceito e a importância da área, o papel do gestor, competências, estratégica, talentos e metas. Além de motivação, delegação, aconselhamento, conflitos, comunicação, ética, poder e relacionamento interpessoal.
Conteúdo programático
Aula 1 – Introdução à Gestão de Pessoas
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Apresentação do Curso;
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Mercado de Trabalho;
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Conceito e Importância da Gestão de Pessoas;
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Perfil e Papel do Gestor;
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Gestão por Competências;
Aula 2 – Gestão Estratégica
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Seleção de Pessoas;
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Avaliação de Desempenho;
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Treinamento, Desenvolvimento e Gestão do Conhecimento;
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Como Atrair e Manter Talentos;
Aula 3 – Planejamento de Metas e Motivação
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Metas Profissionais Eficazes;
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Conceitos e Qualidades Essenciais da Motivação;
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Fatores que afetam a Motivação no Trabalho;
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Teorias da Motivação;
Aula 4 – Delegação e Aconselhamento
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Definição de Delegação e Vantagens;
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Regras básicas para a Delegação de Tarefas;
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Definição de Aconselhamento;
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Processo de Aconselhamento Pessoal;
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Técnicas de Aconselhamento;
Aula 5 – Administração de Conflitos
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Definição de Conflito;
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Os Cinco Estágios de um Conflito;
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Fontes de Conflito;
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O Papel dos Conflitos nas Organizações;
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Administração de Conflitos;
Aula 6 – Desenvolvimento Gerencial
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Comunicação Eficaz;
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Como Desenvolver uma Comunicação Assertiva;
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Ética nas Organizações;
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Como ser Ético e Como Lidar com o Poder;
Aula 7 – Relacionamento Interpessoal
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A Importância do Relacionamento Interpessoal;
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Atitudes que Contribuem para um Bom Relacionamento Interpessoal no Trabalho;
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Problemas Pessoais;
Aula 8 – Avaliação Final
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Avaliações com o conteúdo das aulas anteriores;
Conclusão do curso e diploma